Centres d’appel au Maroc : les chiffres de 2006.
Secteur en forte progression. Fin 2006 :
262,5 millions d’euros de CA (multiplié par 4 en 2 ans).
17.500 personnes travaillent dans un centre d’appel.
91% utilisent le français (4% l’espagnol).
80% sont situés à Casablanca.
Lire le détail sur le blog de Brahim Marrakchi (Tan querida Tanger).
