Le spam par SMS au Maroc
A lire chez Caryl, Le spam SMS au Maroc, un nouveau fléau? :
Je rebondis sur l’article de Laurent à propos des spams nouveau phénomène au Maroc qui risque très rapidement de nous pourrir la vie : J’en ai pour preuve ces innombrables SMS de restaurants, concessionnaires auto et j’en passe, qui commencent réellement à m’agacer (pour rester poli) !
Combien de fois par jour sommes-nous obligés de sortir notre téléphone de la poche pour lire ces informations commerciales et inutiles de ces boîtes dont on a que faire ? moi, ça y est je n’en peux plus !
Installé à Casablanca depuis 2005, je suis le créateur de Casavisa une agence immobilière ainsi que de Linutop une société qui développe et commercialise des petits ordinateurs sous linux. Mon prochain projet est le développement commercial de Casawaves.
Tous les articles écrits par Laurent Bervas.
Tout système de communication développé, en commençant par les chemins puis les routes au départ, ont été envisagé pour des raisons souvent commerciales et jamais prioritairement humaine, c’est l’évolution qui avec le temps réuni les hommes. Pas étonnant que le même principe commercial se soit ensuite perpétué jusqu’au plus proche de nous par la technologie. Maintenant y a-t-il au maroc chez les opérateurs la possibilité par ces commerçants de rester invisible ? Y a-t-il vente des fichiers clients avec leurs numéro de portable ? A part les promos de mon opérateur téléphonique je ne reçois rien d’autre.
Philippus
Je recois ce genre de messages depuis le debut du siecle. C’est rien de nouveau. Spammer des mobiles, c’est super-facile. Les numeros sont generes automatiquement. C’est pas difficile de connaitre les patterns des numeros de mobiles. Et pour les operateurs, c’est du trafic et donc des sous en plus sur lequels ils ne vont pas cracher. La seule solution possible: desactiver les SMS.
Ce qu’il faut, c’est quelque chose du genre une Do-Not-Call list ouverte et que ca devienne economiquement ininterressant pour les spammeurs. Mais avec une justice a deux balles, ca ne marchera jamais. Suffit de voir qui est derriere le gros du spam urbain en metropole Marocaine pour comprendre qu’ils sont au dessus de la loi.
Et Phillipus, avec tout mes respects, tu commence a nous les gonfler avec tes histoires d’Humains. L’Humain est inhumain, alors please…
@Lixy
…….Et Phillipus, avec tout mes respects, tu commence a nous les gonfler avec tes histoires d’Humains. L’Humain est inhumain, alors please…
Bonjour
Le respect ne doit pas être qu’un terme pour excuser le manque de ce dernier cher Lixy.
L’approche plus ouverte des billets ne semble pas être de votre intérêt, éventuellement, ce que je peux concevoir par mon ouverture respectueuse des autres, maintenant ce n’est ni aux uns de dire ou de réclamer aux autres ses propres attentes ou réponses.
Entrez dans mes sujets comme je rentre dans les vôtres par l’analyse, nous resterons ainsi humain devant cet effectif inhumanité dans l’irrespect général. Associez-vous à moi nous ne serions pas trop de deux pour changer ce monde en commençant par le verbe.
Bien à vous.
Philippus
Well said Philippus
Lixy: you know what you have left to do if you have a problem with humains/humanity
Le pire pour moi est lorsque je suis à l’étranger et que je retrouve sur ma facture de roaming ces SPAM. Cela devient alors une escroquerie.
Aucun moyen de se désinscrire bien sûr.
Je me demande aussi si les messages de Maroc Telecom pour me donner le montant de ma facture que je n’ai pas demandé, sont aussi payant lorsque je suis à l’étranger.
Ce qui m’amène aussi à signaler que Maroc Telecom ne donne pas le détail des facture de roaming, et bien sûr aucun moyen de vérification ou de contestation.
Le Maroc est un pays de non-droit ou le consommateur n’a aucun droit réellement applicable.
Ibn Kafka est demandé sur casawaves. Je répète, Ibn Kafka est demandé sur casawaves. :p
Non sérieusement c’est sur que ce n’est agréable pour personne maintenant il faut savoir ce qu’en dit la justice(marocaine et des pays étrangers).
@jean Vincent
Ce qui m’amène aussi à signaler que Maroc Telecom ne donne pas le détail des facture de roaming, et bien sûr aucun moyen de vérification ou de contestation.
Bonjour
Ce que vous soulevez est souvent général aux niveau des facturations administratives.
Je suis allés cette semaine clore des consommations d’énergie auprès du service concerné, ils sont incapables de me dire mon solde final à payer. Ils me sortent seulement une estimation de solde d’eau qui représenterait le double de ma consommation annuelle !!! Entre les relevés mensuels qui se font trimestriellement souvent afin de faire passer les tarifs aux tranches supérieures…, la remise de la facture au client six mois parfois plus tard, et l’inscription sur leurs écrans et le passage aux guichets, vous n’avez aucun contrôle possible personnel si ce n’est d’attendre une année pour commencer à avoir des bases de calcul. La plupart des clients qui arrivent aux guichets, trés modernes maintenant, finissent dans le bureau des chefs pour réclamer ou seulement essayer de comprendre leur facture. Une connaissance à fait un prélèvement automatique depuis 1 an et demi, il n’a pas encore été prélevé d’un Dh !!! Un autre lui n’a rien payé depuis un an, personne n’est venu lui rappelé son retard et jamais coupé…..Etonné ensuite que l’ONE soit en difficulté ? Les gens attendent ici, les réclamations faites ne servent malheureusement à rien. Beaucoup de bureaux sont quotidiennement encombrés par les réclamations et non par un service fonctionnel qui réduirait et améliorerait aussi le travail du personnel. Même informatisé maintenant il n’y à pas de cohérence il semble entre les services, d’un bureau à l’autre les écrans ne vous indiquent pas la même chose….
Ce serait pourtant si simple avec les outils informatiques de régler cela. Sauf pour les douanes, cela fonctionne trés bien, il faut le reconnaître.
Philippus
Pour ma part ce n’est pas le SPAM qui pose problème mais sa mauvaise utilisation.
Aujourd’hui nous recevons souvent des SMS qui ne sont pas du tout adaptés à nos besoins.. ex : rencontre coquines, crédit à la consommation et j’en passe…
Si certaines sociétés se comportaient de manière citoyenne elles ne cibleraient qu’un nombre de personnes susceptibles d’être intéressés par leurs produits et le risque d’empoisonner des personnes qui ne le souhaite pas serait amoindri.
J’ai organisé à une époque un salon du véhicule d’occasion, j’ai été amené à faire une campagne SMS cependant ma cible était les personnes qui avait fait paraître une annonce pour vendre le véhicule le produit était donc adapté.
Aujourd’hui je réalise ce même type de campagne SMS pour une agence immobilière nous ciblons essentiellement les clients qui souhaitent louer ou acheter un logement et nous leur envoyons un SMS pour leur donner les produits disponibles en agence.
Au final je n’ai eu qu’une dizaine de personnes insatsifaites et qui nous l’ont fait savoir du coup nous avons éliminé du fichier leurs coordonnées.
Je me demande si ce type de campagnes SMS rapporte quoi que ce soit au client qui le commande. Pour moi, c’est une intrusion agressive
et désagréable.
un exemple qui illustre bien l incompétance ou/et l insouiciance de maroc telecom dans l envoi de ces sms, c est l envoi du message que je recoit chaque mois : « Payez vos factures par guichets automatiques… » alors que depuis avoir souscrit mon abonement y as 5 ans je paye pas prélévement automatique bancaire, donc on voit bien que deranger inutilement ses clients n est pas le premier des soucis de maroc telecom.
pardon c est « par prevelement » et non « pas prévelement », faute de frappe
« prélévement » encor une patite faute
@KIMOS
3 messages ? cela ressemble à du spam
( ksk je suis bête, en fait tu n’a rien à vendre
)
C’est typique cette histoire de spams SMS. C’est caractéristique d’un pays où certaines notions sont simplement mises à la poubelle, telles le respect, le savoir vivre, le savoir conduire, le savoir manger …
Tiens, par exemple, en France je ne reçois quasiment pas de spams SMS !!!
Encore de la schizo ?
@Kamar
> en France je ne reçois quasiment pas de spams SMS !!!
Il y eu des débordement au départ, on a mis en place un loi, des sanctions dissuasives et moyennant on a la situation que tu décrit.
Au Maroc on est coincé au niveau de la 2eme phase :
« Il y a eu des débordement au départ,
on a mis en place un loi, des sanctions dissuasives… et il y a encore des débordements ! »Comment est-ce qu’on obtien au Maroc, des listes de n° auxquels on envoie un SMS non sollicité?
Le droit de posseder et de maintenir des fichiers electoniques est-il soumis à des regles ?
Est-ce qu’ une autorité, genre CNIL (commission Nationale Informatique et Liberté) existe au Maroc.
PARMI LES CAUSES DES SPAMS
Un rapport de la Haute Autorité de santé sur la prise en charge des psychopathies a lui identifié six points qui caractérisent la personnalité psychopathe :
L’indifférence froide.
Les personnes ne sont pas sensibles, on ne peut pas les « prendre par les sentiments ».
L’irresponsabilité.
Cette irresponsabilité est souvent revendiquée, constante, avec un mépris des règles et des contraintes sociales.
Difficulté de maintenir une relation avec autrui
Mais de manière paradoxale, la personnalité psychopathe a des facilités à nouer des relations. Simplement, elles ne durent pas.
Intolérance à la frustration
La personnalité psychopathe ne supporte pas de ne pas obtenir ce qu’elle veut, et son seuil d’agressivité est très bas en la matière : elle va très vite s’énerver.
Absence de culpabilité
Il n’y a aucune remise en question après un passage à l’acte. Même les sanctions ne remettent pas le psychopathe en question.
Tendance à blâmer autrui
La personnalité psychopathe va expliquer de manière très rationnelle ses difficultés avec la société, en accusant les autres d’en être responsable, et de manière très convaincante.
@Nasr
J’ai pas compris le rapport avec les SPAM
Il ya deux types de spam : le premier commercial ou publicitaire et le deuxiéme personnalisé .Via email ou sms .peu importe dans ce dernier cas on retrouve souvent à l origine les symptomes précités.
Ah ok je comprend mieux.
Merci
@Nasr
« Il ya deux types de spam : le premier commercial ou publicitaire et le deuxiéme personnalisé .Via email ou sms .peu importe dans ce dernier cas on retrouve souvent à l origine les symptomes précités. »
On reconnait la science des guetteurs des cafés de Marrakech à l’affût des vitimes !