Vidéo : développer une relation de confiance !
Pour faire suite à la rediffusion de la vidéo d’Abdelali, je vous propose une vidéo filmée ce matin chez Casavisa.
Il s’agit de placer cette vidéo sur notre site web afin de développer un premier lien de confiance à distance avec nos clients. Vos remarque sont les bienvenues :
Tags: Vidéo
Installé à Casablanca depuis 2005, je suis le créateur de Casavisa une agence immobilière ainsi que de Linutop une société qui développe et commercialise des petits ordinateurs sous linux. Mon prochain projet est le développement commercial de Casawaves.
Tous les articles écrits par Laurent Bervas.
La vidéos en elle même est intéressante, j’aurai juste deux remarques. La première par rapport à la qualité de la vidéo qui est dans ce cas moyenne et la deuxième au sujet de l’équipe qui ne participe pas trop voire même ils sont un peu gênés d’être filmés !
Voilà c’est mon avis.
Adam
La qualité reste effectivement un point qui fait pro ou non, notamment le manque de lumière de l’image.
Pour le reste je trouve personnellement que la présentation de Casavisa ne montre que des bureaux ou une équipe, que nous pouvons certes imaginer sans la vidéo, il serait mieux je pense de présenter plus finement le rôle de l’agence ou ses spécificités afin de la faire sortir du lot des autres agences à mon avis… En quoi cette agence intéresserait-elle plus les gens qu’une autre pa ce mini film de présentation ? Encore plus si cela devait être une présentation pour une référence de service à proposer aux autres clients potentiels. L’outil vidéo via internet est un plus il faut l’utiliser pour présenter ce que les gens ne connaissent pas déja. Ils attendent toujours autre chose… Sinon demain nous aurons de multiples films identiques sur le net, au même titre que nous avons des agences toutes semblables dans les rues du Maroc. Pour ces agences je pense quelles disparaitront doucement et quelles termineront toutes dans des appartements avec l’utilisation de plus en plus régulière des gens par l’internet, ils préparent de plus en plus leurs recherches préalablement à la rencontre physique, une raison de plus donc de se différencier dès maintenant.
C’est mon avis personnel.
Philippus
Je pense que ça serait intéressant que tu prennes des clients pour une sorte de démo et leur demander leur avis sur le service.
Tu pourrais les suivres dans tous le processus, arrivée agence, visite …
Ca serait intéressant aussi d’avoir une vrai identité visuelle : logo sur la vidéo, tél en bas …
Le concept me semble interessant dans son ensemble.
Plusieurs petites choses (c’est seulement mon avis…)
- Jean-Pierre a t’il passé une bonne nuit… il semble limite !
- Je trouve un certain manque de rythme et de vitesse.
- Un montage avec un très léger fond sonore pourquoi pas musical.
- L’équipe (agréables et souriantes, très bien) trop timide et en position trop assise.
Je rejoins également les commentaires avisés de mes trois compères ci-dessus…
Avec tout cela, la prochaine reçoit un prix !
@JB & tous
Remarque judicieuses … que je prend en compte … je mets JP au vert, et fais un cours accéléré d’Actor studio … et on en reparle ma semaine prochaine
@Phlippus
Remarque judicieuse, je vais accompagner la vidéo d’un texte plus complet. La vidéo servant de suggérer une “relation” plus physique. Une vidéo trop longue a peu de chance d’être lue en entier
Je suis encore attaché au coté “improvisé” (mais je peux changer d’avis). C’est une manière de “casser” l’image des films de pub avec des images super léchées, de la musique a donf et tout cela … mais comme je l’ai dit plus haut y’a moyen de garder le coté “frais” avec une meilleur qualité.
Perso, je trouve la vidéo sympathique ( en dehors de l’apect technique : un peu sombre), la première chose qu’elle m’a inspiré c’est la côté sobre et studieux. Loin des m’as tu vu. Jean-Pierre a une bonne bouille et donne carrément envie de faire affaire avec lui plutôt qu’avec un autre. L’équipe semble moins intimidée que humble : qualité importante qu’un client ( peut-être pas les marocains, mais ça dépend qui ) potentiellement interessant recherche. Ca tranche avec le côté l’esbrouf courant, notamment au Maroc. De mon point de vu , et c’est mon sentiment premier : ca donne vite confiance. Et c’est important dans le metier “d’intermédiation” .
@laurent
“…Une vidéo trop longue a peu de chance d’être lue en entier”
En effet, quand c’est trop long ( sauf en cas d’événement spécial ou critique), ça lasse vite. C’est également le cas pour le texte.
@Abdel
> ( en dehors de l’apect technique : un peu sombre)
En effet cet aspect sera corrigé dans la prochaine version.
Sinon le coté sobre que tu soulignes et qui t’as marqué est en effet le 1er effet recherché … si cela passe c’est gagné
voici mon avis, histoire de donner une touche féminine
:
La présentation en géneral est positive (a part le côté tec déjà enoncé ci dessus par Messieurs)
JP est une bonne carte de visite oui
L´équipe fait aussi bonne image et inspire le sérieux, néanmoins ca fait un peu “derrière leur PC”.
Peut être qu´une courte présentation de chacun (par soi même) en quelques mots rendrait plus forte l´image de travail en équipe.
Car moi personellement je me demande tout de suite “tiens, il/elle fait quoi?”
ps: il n´y a pas de machine à café Ö_Ö ????
@Laurent
Le coté inprovisation est à garder, c’est par cela une inovation je pense, donc une différence de ce qui se ferait certainement ailleurs, souvent trop professionalisé au niveau des acteurs, ce qui ferait trop pub classique montée de toute pièce.
Autre remarque, intervient verbalement dans le film juste pour poser des questions, n’acquiesce pas directement après chaque réponse de la personne par la même affirmation répétée….
Pas facile le métier d’acteur studio…:-))
Bon courage en attendant le prochain festival du film de Marrakech….
Philippus
Je trouve la video sympathique voir meme familiale.
Naima represente le cote administratif serieux, gentille, competente avec une touche personelle refletant l’honnette et la volonte de travailler dur s’il le faut.
Selma, c’est un peu l’inverse, le cote charmeur, la personne qui hypnotise les clients par le regard et le parler.
JP intervient apres l’intervention cruciale de Selma supporter par la force de Naima, JP est le commerciale des temps moderne, il fixe l’instant de la negotiation dans un contrat qui comme un polaroid fixerait le sourire de Mr Bervas apres la confirmation d’une transaction…
Felicitation, une equipe sympa, qui semble honette avec qui on pourrait s’engager ou faire confiance les yeux fermés.
@laurent
“Sinon le coté sobre que tu soulignes et qui t’as marqué est en effet le 1er effet recherché … si cela passe c’est gagné ”
C’est tout le mal que je vous souhaite. Je pense que ta cible clientèle y sera sensible. Si ce n’est pas déjà fait : ce qui expliquerait en partie le succès de l’entreprise. Je te l’ai dit , tu es le père Noël pour les propriétaires qui passent par toi.
Un commentaire de “un passant” trouve encore la formule juste au lieu de “bonne bouille” que j’ai utilisée (j’espère que JP ne s’en offusque pas. C’est plutôt le côté sympathique de “bonne bouille” qu’il faut retenir): “JP est le commerciale des temps moderne” .
J’aurais utilisé la formule si je l’avais. Il en est de même quant à l’appréciation faite de l’équipe.
Bon vent .
l’image est sombre,on distingue presque rien.je trouve que il faut un bel éclairage,filmer quand il y a bcp soleil,
d’autre part, à la fin du film, il faut un banderole écrite pour
annoncer l’adresse du site,avec son logo Cela renforce l’effet auditif et permet de se souvenir du nom de site.Cette operation peut aussi etre affichée au debut du film.
La pertinence de vos remarques a incité Laurent à revoir notre copie sous un autre format.
J’espère alors que j’aurais passé une meilleure nuit (cf JB), mais il n’y aura plus la carte de visite (désolé Kbida
Abdel, je ne suis aucunement offusqué par le “bonne bouille”, d’autant que je t’ai connu beaucoup plus incisif dans d’autres commentaires…
Quand à notre sympathique “passant”, rien à redire si ce n’est saluer son réel talent d’extralucide