En France, comme partout ailleurs dans le monde, de nombreuses agences de communication proposent de gérer des campagne de « Buzz Marketing ». Voici ce que Christophe Ginisty, un professionnel de la communication, en dit sur son blog :
Dans l’effervescence des années Web 2.0 (2005, 2006,…), un grand nombre d’agences de communication se sont créées pour aider les annonceurs à faire du buzz sur Internet. La plupart d’entre elles se sont spécialisées dans les actions à destination des blogueurs, intégrant soudainement dans les plans d’action cette nouvelle race d’individus qui s’expriment sur Internet. Les annonceurs ne sachant pas comment s’y prendre avec ces “influenceurs”, ils ont payé à prix d’or des équipes pour réaliser des campagnes improbables pour des résultats qui renvoient davantage au succès d’estime qu’à de véritables performances. Ce temps est déjà révolu et les rumeurs circulent un peu partout sur la viabilité de certaines agences.
Développer le bouche à oreille demande d’être créatif, toujours à l’affut des nouvelles tendances sur Internet. Le buzz marketing fonctionne mais, comme Christophe, j’ai des doutes sur l’approche « industrielle » proposée par certaines sociétés. Le buzz marketing reste, il me semble, un travail d’artisan …
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