Le Maroc & Le Bluetooth marketing : une connexion efficace !
Les techniques de communication au Maroc se développent au rythme de sa culture. Et actuellement, la tendance est au Mobile Marketing : Pour une première au Maroc, l’organisation de campagnes de communication aussi ciblées que localisées avec la possibilité d’envoyer toute sorte de données à tous les téléphones mobiles dans un rayon de 100 mètres grâce au Bluetooth. Un façonnage à la fois simple et sophistiqué d’informer son public… d’autant plus que 70% des marocains possèdent un téléphone portable, parmi lesquels près de 72% sont compatibles Bluetooth.
Dial Technologies est le spécialiste des services de données sur téléphone mobile au Maroc, en Afrique du Nord et en Afrique de l’Ouest. Après avoir lancé avec succès en 2001 le premier portail mobile en Afrique : Dialy!, Dial Technologies a été sollicité par de nombreuses institutions marocaines pour leur permettre de contribuer à l’extraordinaire croissance de la téléphonie mobile au Maroc.
Des bornes intelligentes qui enverront un ensemble épuré de contenu multimédia à connotation informative directement sur les téléphones via Bluetooth Ceci étant dit, le destinataire du message a la liberté d’accepter ou d’ignorer le fichier tout en sachant que la technologie et dépourvue du moindre virus ou spam.
Après avoir étroitement collaboré avec Méditel, Crédit du Maroc, Star Academy…L’évolution des technologies de l’information et de la communication incitent à une adhésion effective à la culture du mobile marketing.
C’est quoi les bornes bluetooth ?
Du Matériel avec écrans à disposer dans les points de vente, des Points d’accès avec capacité d’intéragir simultanément avec plusieurs clients mobiles via Bluetooth, Wi-Fi et NFC, Un écran tactile LCD qui peut être utilisé pour afficher un contenu que le client pourrait télécharger. Du Matériel capable de contrôler plusieurs écrans LCD externes à la fois.
Journaliste multiculturelle installée à Casablanca, je travaille actuellement en tant que free lance pour la presse écrite marocaine et étrangère. Vous pouvez consulter mes articles sur Casawaves.com et me connaitre davantage sur mon blog.
Tous les articles écrits par Vanessa Pellegrin.
Attention, Bluetooth est un leurre… si ça marchait, ça se saurait depuis le temps (10 ans) que les meilleurs essaient…
OOOF One Object for One Fonction, un téléphone c d’abord fait pour téléphoner..
et bluetooth n’est ABSOLUMENT pas fait pour faire du marketing mobile, la faille est facile à trouver : pas de possibilité de faire des statistiques claires et de connaitre le numéro de téléphone…
si vous voulez perdre votre temps et votre argent…
Loic
Airborn spam: The future is here!
Il y a un endroit où ça marche un peu ce sont les centres commerciaux pour annoncer aux clients des offres spéciales ou des promos ponctuelles dans tel ou tel magasin.
Bien sûr les limites sont le nombre de personnes qui conserve leur Bluetooth ouvert tout le temps. On peut les motiver par de l’affichage en soulignant les affaires foooooooormidables qu’elles peuvent faire en acceptant d’être informées par ce biais.
Tu peux mesurer l’impact du message en observant la variation du nombre de visite de clients dans le magasin en question.
Mais Lixy a raison et j’aime bien le “Airborne spam”.
Dépassé, Perte de temps, d’argent, Illégal, dérangeant et indésirable.
Je suis pas d’accord avec Casazone, sauf pour bluetooth qui est intrusif..
mais les techno qui demandent une action initiale claire au client, sont les bienvenues si elles lui permettent de trouver ce qu’il cherche ou de recevoir ce qu’on lui propose avec une belle ergonomie et un business model cohérent – ce qui est gratuit n’a pas de valeur!!!
“- ce qui est gratuit n’a pas de valeur!!!”
Tout le problème de ce monde.
Et si la pub et les moyens de markèting se mettaient grace à la technologie présente enfin au service des gens qui sont en plus grand nombre que les commerçants ? Ne pourrait-on pas viser alors la qualité, les vraix prix, le vrai service et ainsi se mettre professionnellement au service de nos semblables et de nous mêmes et remettre une économie dans des rails plus réels que des bulles, étant tous des consommateurs ? Pourquoi le savoir resterait-il au service des gens malhonnêtes qui exploitent tout le monde ?
Je lis certains qui derrière moi ont certes des bonnes intentions envers les hommes par leurs pensées et leurs paroles ou réponses, mais qui dans leurs “obligations” professionnelles ou “conditions humaine” continuent à servir les mêmes profiteurs.
Manqueriez-vous d’idée pour répondre à tous et à vous-même ?
Ne laissez pas Internet ni les nouvelles technologies aux autres pour vous asservir un peu plus, vous avez maintenant les outils, vous les professionnels de la communication, de la pub, du markèting, pour faire changer les choses à votre niveau.
Qu’attendez-vous pour prendre le pouvoir de ces clients professionnel ?
Méditer un peu plus ce sujet et libérez-vous….le pouvoir est techniquement entre vos mains. Vous manquez de concept nouveaux j’ai pu lire aussi….voila un début de piste….
“Dieu est Le Gratuit”….
La Bible
Philippus
utopie quand tu nous tiens….!!
@loic
“utopie quand tu nous tiens….!!”
Indépendamment de l’intervention de Philippus, je pense que ça n’est pas si utopique que ça…
Dans cette période de remise en question après la faillite annoncée du système qui a régit le monde jusque-là, basé sur le profit avant tout, et reléguant des considérations comme l’éthique ou la condition humaine au second plan (voire aux oubliettes), c’est le moment de réfléchir à une approche nouvelle de l’économie et du business redonnant toute son importance à ces aspects-là.
Une sorte “d’entrepreneuriat engagé” où l’argent restera bien entendu une fin, mais où les moyens deviendrait plus éthiques, plus humains et moins “carnassiers”.
@Joe
Bien sur qu’il a raison philippus. Il suffit de relire le manisfest des évidences :
http://www.cluetrain.com/manifeste.html
Les personnes dans un marché en réseau ont compris qu’elles obtiennent des informations et une aide bien meilleures, les unes des autres que des vendeurs. Autant pour la rhétorique corporatiste pour ce qui est d’ajouter de la valeur à des produits de base.
…
Dans quelques années à peine, l’actuelle voix homogène des affaires – le son des rapports de mission et des brochures – semblera aussi forcée et artificielle que le langage du 18ème siècle à la cour de France.
…
Nous nous éveillons et nous connectons les uns aux autres. Nous observons. Mais nous n’attendons pas.
@Laurent
)
Merci pour le lien, très intéressant!
( Je vais l’imprimer et en faire mon livre de chevet
@Joe
Tu peux c’est de la bombe
pour clarifier ce que voulais dire phillipus, il s’agit d’entrepreneuriat sociale via les nouvelles technlogies…
Alterwave développe ses propres solutions de marketing mobile interactif permettant d’envoyer tout type de contenus sur les téléphones portables, PDA et SmartPhones par la technologie Bluetooth.
Les bornes Bluetooth sont installées dans des endroits publiques ou privés, et envoient du contenu aux téléphones passant à proximité, gratuitement par Bluetooth. Ces bornes sont contrôlés à distance, par un CMS ou l’on charge le contenu à distribuer et où l’on consulte les statistiques des campagnes en cours.
Le résultat des campagnes est mesursable, et si cela vous dérange il suffit de mettre Bluetooth sur invisible et basta.
Le fait est qu’on se dirige vers un service d’information et pas juste de pub bête et méchante.
Pourquoi s’exciter sur Bluetooth alors qu’on peut se mettre sur invisible alors que les opérateurs SPAMMENT les gens aux passages de frontières sans qu’on puisse bloquer ces SMS publicitaires. Seulement, eux, ont le pouvoir de faire passer tout et n’importe quoi.
Bonjour tout le monde
Juste de vous demander de bien comprendre le concept du Bluetooth marketing avant de lancer des préjugements. Le Bluetooth n’est du tout une opération de SPAM, parce qu’on ne peut recevoir quoi que ce soit via Bluetooth sans accepter le message reçu sur votre mobile. Ensuite, et pour l’exemple Maroc, la téléphonie mobile affiche un taux de pénétration de plus de 70%, les média classiques (TV, radio….) se sont dépassés, avec un mobile on peut toucher notre cible là où elle est, le moment où on veut…..
Pour le M qui disait qu’on ne peut pas avoir des statistiques sur les opérations du Bluetooth marketing….faux. Parce que les applications de gestion des campagnes Bluetooth marketing permettent de disposer de tous les indicateurs de suivi (pratiquement tous)
Enfin je vous invite pour mieux comprendre le bluetooth marketing de visiter ce blog http://www.marketingmobile.ma
je suis le monsieur qui disait…
Ahmed et les autres, mes dires sont basés sur des expériences vécues et une veille constante du domaine des interactions avec les tél mobiles depuis plus de 10 ans….
Ergonomie, déploiement, intrusion, choix, simplicité!!!
Aucune des technos qui existent ne complète entièrement les contraintes de ce monde émergeant…
La lune existe, seul 20 personnes ont foulé son sol et à quel prix…
Ahmed, on ne touche pas un consommateur, il se laisse toucher, plus poétiquement “il est touché” par une offre. Ne vous préoccupez pas de ce que les marques veulent mais de ce que le consommateur peux supporter comme contraintes pour recevoir ce qui l’a touché.
Un cycle de contact Bluetooth c’est 5 – CINQ – minutes de neurones actifs pour un consommateur….
On n’est plus dans le monde de la publicité ou de la promotion mais dans le monde de l’achat!!
Pour qu’un consommateur choisisse de recevoir une offre de marketing mobile, il faut qu’il décide d’un acte d’achat!!!
Il ne paiera pas en monnaie locale, mais en temps d’attention et ça n’a pas de prix!!!
Alors, Messieurs les spécialistes, offrez-lui ce que vaut son temps! C’est suffisamment difficile pour que les statistiques ne remontent jamais à la surface visible par le donneur d’ordre….
C’est ce que je veux dire!
Une opération de marketing mobile sur une PLV avec une véritable identification du magasin aboutie uniquement à prouver que 50% des PLV ne sont pas mises en place… Allez voir votre contrôleur de gestion avec ces stats…!!!
Voilà, je ne veux pas être pessimiste, mais Big Brother n’est pas encore pubère!!
Amitiés a tous,
Loic
Bonjour à tous…
Après maintes recherches et avis officiels
Bien que cette technologie soit utilisée dans de nombreux pays, officiellement, au Maroc, le déploiement et l’utilisation de cette technologie reste interdite…
Donc à vos risques et périls !!!!
Bonjour,
J’ai lu tous les commentaires, et je voudrais juste clarifier quelques points.
Etant aussi professionnel du domaine, je rejoins l’avis de Ahmed.
Les opérations bluetooth marketing, ne sont ni spam ni du bourrage.
Les campagnes sont généralement organisées sur les lieux de vente, non seulement pour inciter les gens à consommer, mais aussi pour faire de la pub.
Les statistiques détaillées donnent une tonne d’information sur la cible, rien qu’à travers le modèle de téléphone et/ou de la marque, on peut plus ou moins aisément profiler cette cible.
D’un autre coté, il ne s’agit pas seulement d’envoyer des offres, puisque cet outil permet de faire bien plus, comme gérer des programmes de fidélité, organiser des tombolas, faire du couponing etc.. c’est gratuit pour le client..gagnant-gagnant!
En plus du fait que c’est du “sur mesure”, puisque le end-user accepte ou refuse de recevoir le contenu, ceci permet de faire du marketing viral. En effet, les contenus les plus intéressants sont diffusés par les consommateurs à leurs proches et amis et ainsi de suite.. ceci permet aussi de faire des campagnes de teasing uniquement sur Bluetooth.
Merci pour votre intérêt
Bonjour a tous,
Je suis encore pas d’accord, quand internet arrive sur les mobiles à la vitesse grand V, n’investissez pas dans une techno qui est aussi peu ergonomique et s’adresse -en France par exemple- a moins de porteurs que l’Iphone.
Il n’y a pas de statistiques fiables quand l’échantillon est monobloc et uniquement constitué de technophiles communicants!
Par ailleurs, quelqu’un ici a-t-il déjà participé à une campagne bluetooth comme consommateur?
Il y 8 ans que ces campagnes existent, vous auriez du en croiser une sur la route de la communication moderne….
C’est pas vrai que l’on peut récupérer le num. de tel, on récupére seulement l’identifiant BT et c’est tout. Si le consommateur veux le donner, il peut, mais dans ce cas, il y a des moyens moins chers de le collecter.
Un confrère donne des “remontées” hallucinantes sur des campagnes où plusieurs techno BT était en concurrence sur la même offre, mais… on a pas pu avoir accès aux vraies données…
BT rend toujours un peu mytho!!
Il y a d’autres technos pour faire la même chose, mais aucune n’est parfaite, cf. mon analyse sur la similitude avec un acte d’achat.
Dans tout les cas, une campagne de marketing mobile, hors SMS ne doit pas se focaliser sur une seule techno, mais mélanger savamment le cocktail des qualités de chacune, c plus cher et réservé à de gros annonceurs riches, si vous en connaissez, je suis preneur!!
Amitiés à tous!!!
@loic
“utopie quand tu nous tiens….!!….”
…:-))
les utopistes d’hier sont la base de notre présent.
Mais les gens actuels ne changeront pas par cela nous le savons, ce qui signifie qu’à un moment il y aura un éclatement. La fin des civilisations sures d’elles de l’histoire passée en est la preuve.
Les penseurs ont plus qu’un train d’avance.
Philippus.
Il y a deux choses qui font avancer le monde :
La paresse quand elle n’est pas un vice!
et
l’humilité des mythomanes!!
mes 9 ans de marketing mobile m’ont rendu humble!!!!
Amitiés
Quand le markéting aménera les hommes dans les grandes surfaces de la sagesse, le directeur du magasin se nomera Dieu.
Philippus
Pour faire bref, n’achetez donc pas de téléphone dit “high tech” (pour bien souvent être à la mode…) et vous ne serez pas dérangés par cette pollution publicitaire…. aussi bien auditive que visuelle !
@Joe
Bien sur qu’il a raison philippus. Il suffit de relire le manisfest des évidences :
http://www.cluetrain.com/manifeste.html
Ils ont pris cela dans mes livres certainement…:-))
Mais il manque quelques points selon moi….
Philippus
@zack
“…pour clarifier ce que voulais dire phillipus, il s’agit d’entrepreneuriat sociale via les nouvelles technlogies……”
Pas seulement, ou ceci ne serait qu’une étape. l’entreprise sociale par les ouvriers qui forment une collectivité patronale existe déja mais elle sont soumises aux même loi du marché que les autres, donc rine de révolutionnaire sur le système.
Mon manifeste va beaucoup plus loin il consiste à reprendre par les consommateurs le pouvoir de l’information et du markéting que détiennent les industriels et les financiers qui nous mangent la laine sur le dos. Demain ce serait ainsi à eux de devoir répondre à nos attentes et non à eux de créer par ce markéting les besoins qu’ils veulent nous vendre à vil prix le plus souvent. Pour l’instant le système économique c’est quelques poignées de gens qui vivent sur tous les autres en les exploitant.
Mais moi je vais plus loin encore, j’aborde la gratuité totale de notre monde, mais j’ai par mon approche personnelle quelques trains d’avance. Une chose à la fois……
“Tant que le pain sera payant le malheur sera.”
Philippus